מדיניות פרטיות — TRAINITI

1. מי אוסף את המידע

האפליקציה מופעלת על ידי ג'אסט שופיט, מספר עוסק/ח.פ 00000000. לכל שאלה הקשורה לפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@trainitiapp.co.il.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים לנו

• פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, תמונת פרופיל (כולל הרשמה דרך Google Sign-In, שממנה אנו מקבלים שם ותמונה אם אישרתם זאת).
• תוכן שאתם מעלים: תמונות וסרטונים (פרופיל, פוסטים, צ'אט), הודעות טקסט וקול בצ'אט, פוסטים, תגובות וביקורות בקהילה, דיווחים ופניות תמיכה/פידבק.
• מידע פרופיל מקצועי (למאמנים): תחומי התמחות, אזור פעילות, מחירון, סוגי שירות.
• מידע בריאות וכושר (תכונת GYMILE, אופציונלי): גיל, מין, גובה, משקל, רמת אימונים, תיעוד תזונה (קלוריות ומאקרו-נוטריאנטים) וצעדים יומיים — נמדדים באמצעות חיישן הצעדים של המכשיר (Pedometer). מידע זה משמש רק להצגת מעקב אישי בתוך האפליקציה.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• מיקום: אנו אוספים את מיקום ה-GPS שלכם (במצב "תוך כדי שימוש") כדי לחשב מרחקים בין משתמשים/מאמנים/חדרי כושר ולהציג תוצאות רלוונטיות גאוגרפית. המיקום מתעדכן בעת השימוש באפליקציה ונשמר בפרופיל המשתמש.
• מזהים: מזהה משתמש פנימי (Firebase UID), טוקן push notifications (לשליחת התראות), סוג מכשיר ומערכת הפעלה.
• נתוני שימוש: אינטראקציות עם פרופילים (צפיות, לחיצות, פניות) — בעיקר עבור מאמנים/ספקי שירות, לצורך הצגת אנליטיקס ביצועים בתוך האפליקציה.
• קרדיטים (מטבע פנימי): יתרת והיסטוריית קרדיטים שנצברו/נוצלו בתוך האפליקציה (בונוסים, קידום פרופיל, קופונים). לתשומת לבכם: קרדיטים אינם כסף אמיתי, אינם ניתנים לפדיון, ואיננו אוספים פרטי אמצעי תשלום, כרטיס אשראי או חיוב כלשהו.

2.3 מידע מצדדים שלישיים

• Google Sign-In: שם, אימייל ותמונת פרופיל, אם בחרתם להתחבר כך.

3. למה אנו משתמשים במידע

• הפעלת השירותים המרכזיים של האפליקציה: התאמה בין משתמשים/מאמנים, הצגת פרופילים, שריון שיעורים, צ'אט, קהילות.
• חישובי מרחק ומיקום להצגת תוצאות רלוונטיות.
• מעקב אישי אחר נתוני כושר/תזונה (אם בחרתם להשתמש ב-GYMILE).
• שליחת התראות (push notifications) על פעילות הקשורה לחשבונכם.
• אנליטיקס לשיפור השירות ולמתן תובנות למאמנים/ספקים על הפרופיל שלהם.
• מענה לפניות תמיכה, דיווחים ופידבק.
• אבטחה, מניעת הונאות והפרות תנאי שימוש.

4. עם מי אנו חולקים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא משתמשים בו לפרסום מבוסס-מעקב של צדדים שלישיים. המידע מאוחסן ומעובד באמצעות:

• Google Firebase / Google Cloud Platform — לאחסון נתונים (Firestore), אימות משתמשים (Authentication), אחסון קבצים (Storage), והרצת לוגיקת שרת (Cloud Functions).
• Google Sign-In — אם בחרתם להתחבר באמצעותו.
• שירותי חיפוש ציבוריים ללא נתונים מזהים (כגון מאגר מזון פתוח לתכונת התזונה).

מידע גלוי בתוך האפליקציה (פרופיל, פוסטים, ביקורות) ניתן לצפייה על ידי משתמשים אחרים בהתאם להגדרות הפרטיות והשימוש הרגיל באפליקציה.

5. שמירה ומחיקת מידע

המידע שלכם נשמר כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקת חשבון מלאה בתוך האפליקציה (תפריט הגדרות ← מחיקת חשבון). מחיקת חשבון מוחקת לצמיתות את פרטי ההתחברות ואת המידע האישי המשמש לזיהויכם, בכפוף לחובות שמירת מידע לפי חוק (לדוגמה לצורך התמודדות עם תביעות או דרישות רגולטוריות).

6. הזכויות שלכם

ניתן לבקש בכל עת: עיון במידע שנשמר עליכם, תיקון מידע שגוי, ומחיקת החשבון והמידע הנלווה. לבקשות כאלה ניתן לפנות לכתובת המייל בסעיף 1.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים (כללי גישה מוגבלים, הצפנת תעבורה, בקרות הרשאה בשרת) להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין מפני פריצה, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מושלמת.

8. גילאי שימוש

האפליקציה מיועדת למשתמשים מגיל 18. איננו אוספים במכוון מידע מילדים מתחת לגיל זה. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: support@trainitiapp.co.il